KATA PENGANTAR

        Puji syukur saya panjatkan ke hadirat Allah SWT , bahwa saya telah menyelesaikan tugas mata pelajaran manajemen umum dengan membahas manajemen sebuah usaha /perusahaan.

        Saya menyadari bahwa baik isi maupun cara penyusunan ini belum sempurna. Kemungkinan kesalahan dalam pengetikkan juga tak dapat dihindarkan. Oleh karena itu, segala saran, tegur sapa, dan kritik membangun sangat saya harapkan. Demikianlah, mudah-mudahan makalah ini berguna dan dapat dimengerti dengan sebaik-baiknya.

Penulis

1.     Nama Usaha                              : Mitra Cell

2.    Tanggal Didirikan Usaha            : 12 Desember 2010

3.    Tipe Usaha                               : Perdagangan

4.    Visi dan Misi Usaha Anda

#visi :

·         Menjadi jaringan yang tersebar

·         Menjadi jaringan yang di percayai

·         Dikenal oleh masyarakat

#misi :

·         Menciptakan usaha yang dapat memudahkan masyarakat

·         Membuka lapangan pekerjaan / peluang usaha

5.    Kelebihan usaha anda dibandingkan usaha lainnya :

·           Barang/voucher yang didagangkan lebih murah

·           Tempatnya strategis , dekat dengan permukiman masyarakat

·           Variasi dagangannya

6.    Kekurangan usaha anda dibandingkan usaha lainnya :

·           Manajemen belum sempurna

·           Masih usaha kecil-kecilan

·           Belum mampu membuka cabang lain

7.    Menurut anda pentingkah manajemen dalam usaha anda ?

Penting , karena manajemen dapat mengatur transaksi dan sistem jual beli yang teratur.

8.    Menurut pendapat anda , apa yang dimaksud manajemen dalam sebuah perusahaan ?

Sistem yang mengatur kegiatan usaha dalam segala bidang

9.    Apa kendala anda dalam mengembangkan usaha anda hingga berkembang ?

Modal.

10. Membutuhkan modal yang besarkah dalam mebangun usaha anda ?

Ya , jika ingin cepat berkembang lebih pesat dalam mencapai cita-cita.

11.  Usaha apa yang anda lakukan untuk menjaga kepuasan konsumen anda ?

Memberikan pelayanan yang ramah , menjual barang/voucher dengan harga yang pantas.

 PENUTUP

KESIMPULAN

       Perusahaan/usaha diatas menyediakan atau menjual barang-barang / voucher yang dibutuhkan oleh konsumen dengan harga yang terjangkau. Manajemen mampu mengatur transaksi dan sistem jual beli yang teratur.

        Pengertian manajemen pun dalam perusahaan/usaha diatas pun berbeda dengan pengertian perusahaan/usaha ditempat lain.

        Dalam perusahaan/usaha diatas, pengertian manajemen merupakan sistem yang mengatur kegiatan usaha dalam segala bidang.

SARAN

        Perusahaan/usaha diatas memerlukan manajemen yang baik dalam mengatur transaksi dan sistem jual beli, namun masalah utamanya dalam perusahaan/usaha tersebut berkembang adalah modal. Modal untuk mengembangkan perusahaan/usaha tersebut masih kurang. Untuk itu mereka harus mempunyai manajemen yang baik, agar sistem dan transaksi jual beli bisa lebih baik dan lebih bermanfaat.

 PENUTUP

KESIMPULAN

       Perusahaan/usaha diatas menyediakan atau menjual barang-barang / voucher yang dibutuhkan oleh konsumen dengan harga yang terjangkau. Manajemen mampu mengatur transaksi dan sistem jual beli yang teratur.

        Pengertian manajemen pun dalam perusahaan/usaha diatas pun berbeda dengan pengertian perusahaan/usaha ditempat lain.

        Dalam perusahaan/usaha diatas, pengertian manajemen merupakan sistem yang mengatur kegiatan usaha dalam segala bidang.

SARAN

        Perusahaan/usaha diatas memerlukan manajemen yang baik dalam mengatur transaksi dan sistem jual beli, namun masalah utamanya dalam perusahaan/usaha tersebut berkembang adalah modal. Modal untuk mengembangkan perusahaan/usaha tersebut masih kurang. Untuk itu mereka harus mempunyai manajemen yang baik, agar sistem dan transaksi jual beli bisa lebih baik dan lebih bermanfaat.

NAMA  : NURUL KHUSUFIYAH

KELAS  : 1 DB 14

NPM    : 35111401

  

PENGANTAR MANAJEMEN

Sejarah Perkembangan Ilmu Manajemen

Banyak kesulitan yang terjadi dalam melacak sejarah manajemen. Namun diketahui bahwa ilmu manajemen telah ada sejak ribuan tahun yang lalu. Hal ini dibuktikan dengan adanya piramida diMesir. Piramida tersebut dibangun oleh lebih dari 100.000 orang selama 20 tahun. Piramida Giza tak akan berhasil dibangun jika tidak ada seseorang—tanpa memedulikan apa sebutan untuk manajer ketika itu—yang merencanakan apa yang harus dilakukan, mengorganisir manusia serta bahan bakunya, memimpin dan mengarahkan para pekerja, dan menegakkan pengendalian tertentu guna menjamin bahwa segala sesuatunya dikerjakan sesuai rencana.

Piramida di Mesir. Pembangunan piramida ini tak mungkin terlaksana tanpa adanya seseorang yang merencanakan, mengorganisasikan dan menggerakan para pekerja, dan mengontrol pembangunannya.

Praktik-praktik manajemen lainnya dapat disaksikan selama tahun 1400-an di kota Venesia, Italia, yang ketika itu menjadi pusat perekonomian dan perdagangan di sana. Penduduk Venesia mengembangkan bentuk awal perusahaan bisnis dan melakukan banyak kegiatan yang lazim terjadi di organisasi modern saat ini. Sebagai contoh, di gudang senjata Venesia, kapal perang diluncurkan sepanjang kanal dan pada tiap-tiap perhentian, bahan baku dan tali layar ditambahkan ke kapal tersebut. Hal ini mirip dengan model lini perakitan (assembly line) yang dikembangkan oleh Henry Ford untuk merakit mobil-mobilnya. Selain lini perakitan tersebut, orang Venesia memiliki sistem penyimpanan dan pergudangan untuk memantau isinya, manajemen sumber daya manusia untuk mengelola angkatan kerja, dan sistem akuntansi untuk melacak pendapatan dan biaya.

Daniel Wren membagi evolusi pemikiran manajemen dalam empat fase, yaitu pemikiran awal, era manajemen sains, era manusia sosial, dan era moderen.

Pengertian Manajemen

•          Seni dalam menyelesaikan sesuatu melalui orang lain (Follet,1997)

•          Sebuah proses yang dilakukan untuk mewujudkan tujuan organisasi melalui rangkaian kegiatan berupa perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, dan pengendalian orang-orang serta sumber daya organisasi lainnya (Nickels, McHugh and McHugh ,1997)

•          Seni atau proses dalam menyelesaikan sesuatu yang terkait dengan pencapaian tujuan. (Ernie&Kurniawan, 2005)

Faktor-faktor dalam Pencapaian Tujuan

•          Adanya penggunaan sumber daya organisasi, baik sumber daya manusia, maupun faktor-faktor produksi lainnya. Sumber daya tersebut meliputi sumber daya manusia, sumber daya alam, sumber daya keuangan, serta informasi (Griffin,2002)

•          Adanya proses yang bertahap dari mulai perencanaan, pengorganisasian, pengarahan dan pengimplementasian, hingga pengendalian dan pengawasan.

•          Adanya seni dalam menyelesaikan pekerjaan.

Pengertian Efektif dan Efisien (Drucker)

Efektif :

•          mengerjakan pekerjaan yang benar  atau tepat

Efisien :

•          mengerjakan pekerjaan dengan benar atau tepat

Fungsi-fungsi Manajemen

•          Perencanaan (Planning)

proses yang menyangkut upaya yang dilakukan untuk mengantisipasi kecenderungan di masa yang akan datang dan penentuan strategi dan taktik yang tepat  untuk mewujudkan target dan tujuan organisasi.

•          Pengorganisasian (Organizing)

proses yang menyangkut bagaimana strategi dan taktik yang telah dirumuskan dalam perencanaan didesain dalam sebuah struktur organisasi yang tepat dan tangguh, sistem dan lingkungan organisasi yang kondusif, dan dapat memastikan bahwa semua pihak dalam organisasi dapat bekerja secara efektif dan efisien guna pencapaian tujuan organisasi

•          Pengarahan dan pengimplementasian (Directing/Leading)

proses implementasi program agar dapat dijalankan oleh seluruh pihak dalam organisasi serta proses memotivasi agar semua pihak tersebut dapat menjalankan tanggungjawabnya dengan penuh kesadaran dan produktifitas yang tinggi.

•          Pengawasan dan Pengendalian (Controlling)

proses yang dilakukan untuk memastikan seluruh rangkaian kegiatan yang telah direncanakan, diorganisasikan dan diimplementasikan dapat berjalan sesuai dengan target yang diharapkan sekalipun berbagai perubahan terjadi dalam lingkungan dunia bisnis yang dihadapi.

Fungsi Operasional dalam Manajemen

•          Manajemen Sumber Daya Manusia

Manajemen Sumber Daya Manusia adalah penerapan manajemen berdasarkan fungsinya untuk memperoleh sumber daya manusia yang terbaik bagi bisnis yang kita jalankan dan bagaimana sumber daya manusia yang terbaik tersebut dapat dipelihara dan tetap bekerja bersama kita dengan kualitas pekerjaan yang senantiasa konstan ataupun bertambah

•          Manajemen Pemasaran

Manajemen Pemasaran adalah kegiatan manajemen berdasarkan fungsinya yang pada  intinya berusaha untuk mengidentifikasi apa sesungguhnya yang dibutuhkan oleh konsumen, dana bagaimana cara pemenuhannya dapat diwujudkan

•          Manajemen Operasi/Produksi

Manajemen Produksi adalah penerapan manajemen berdasarkan fungsinya untuk menghasilkan produk yang sesuai dengan standar yang ditetapkan berdasarkan keinginan konsumen, dengan teknik produksi yang seefisien mungkin, dari mulai pilihan lokasi produksi hingga produk akhir yang dihasilkan dalam proses produksi

•          Manajemen Keuangan

Manajemen Keuangan adalah kegiatan manajemen berdasarkan fungsinya yang pada intinya berusaha untuk memastikan bahwa kegiatan bisnis yang dilakukan mampu mencapai tujuannya secara ekonomis yaitu diukur berdasarkan profit. Tugas manajemen keuangan diantaranya merencanakan dari mana pembiayaan bisnis diperoleh, dan dengan cara bagaimana modal yang telah diperoleh dialokasikan secara tepat dalam kegiatan bisnis yang dijalankan

•          Manajemen Informasi

Manajemen Informasi adalah kegiatan manajemen berdasarkan fungsinya yang pada intinya berusaha memastikan bahwa bisnis yang dijalankan tetap mampu untuk terus bertahan dalam jangka panjang. Untuk memastikan itu manajemen informasi bertugas untuk menyediakan seluruh informasi yang terkait dengan kegiatan perusahaan baik informasi internal maupun eksternal, yang dapat mendorong kegiatan bisnis yang dijalankan tetap mampu beradaptasi dengan perubahan yang terjadi di masyarakat

Prinsip Manajemen

Prinsip-prinsip dalam manajemen bersifat lentur dalam arti bahwa perlu dipertimbangkan sesuai dengan kondisi-kondisi khusus dan situasi-situasi yang berubah. Menurut Henry Fayol, seorang pencetus teori manajemen yang berasal dari Perancis, prinsip-prinsip umum manajemen ini terdiri dari:

1.     Pembagian kerja (Division of work)

2.    Wewenang dan tanggung jawab (Authority and responsibility)

3.    Disiplin (Discipline)

4.    Kesatuan perintah (Unity of command)

5.    Kesatuan pengarahan (Unity of direction)

6.    Mengutamakan kepentingan organisasi di atas kepentingan sendiri

7.    Penggajian pegawai

8.    Pemusatan (Centralization)

9.    Hirarki (tingkatan)

10.  Ketertiban (Order)

11.  Keadilan dan kejujuran

12.  Stabilitas kondisi karyawan

13.  Prakarsa (Inisiative)

14.  Semangat kesatuan, semangat korps

Nurul Khusufiyah 

1 DB 14

35111401